1. Introduzione ai contatti
Benvenuti nella pagina dei contatti di Yelvenniva.
Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini, alla consegna, ai resi, ai rimborsi o al servizio clienti, è possibile contattarci attraverso i canali indicati di seguito.
Ci impegniamo a fornire assistenza ai consumatori e a supportarli durante il processo di acquisto, offrendo informazioni chiare e utili.
È possibile richiedere assistenza per:
- informazioni sui prodotti;
- stato degli ordini;
- informazioni sulla consegna;
- richieste relative a resi e rimborsi;
- assistenza post-vendita.
Per informazioni sulle procedure di restituzione e rimborso, consultare la nostra Politica di reso e rimborso.
2. Informazioni sul sito e sul venditore
Nome del sito:
Yelvenniva
Dominio del sito:
yelvenniva.com
3. Informazioni di contatto
Email:
L’email rappresenta il principale canale di contatto per richieste relative a ordini, consegne, prodotti e assistenza post-vendita.
Telefono:
+1 (903) 615-4827
Il servizio telefonico può essere utilizzato per richieste di informazioni e comunicazioni relative agli ordini e ai servizi.
4. Informazioni sull’indirizzo
Indirizzo:
1254 24th St SE
Paris, TX 75460
United States
5. Area di servizio
Offriamo servizi di consegna per l’Italia e per le aree europee disponibili in base alle condizioni di spedizione applicabili.
I servizi di consegna riguardano i prodotti di arredamento disponibili sul nostro sito.
Per maggiori informazioni sulle modalità, sui tempi e sui costi di consegna, consultare la nostra Politica di spedizione.
6. Orari del servizio clienti
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì:
08:30–11:30
13:30–18:00
Fuso orario:
Ora dell’Europa centrale (CET/CEST)
Risponderemo alle richieste dei consumatori nel più breve tempo possibile durante gli orari di assistenza disponibili.
7. Protezione dei dati personali
Quando i consumatori ci contattano, possiamo trattare alcune informazioni personali fornite volontariamente, come nome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni relative agli ordini e contenuto della richiesta.
Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per:
- rispondere alle richieste dei consumatori;
- fornire assistenza relativa agli ordini;
- gestire eventuali richieste di supporto o post-vendita.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo quanto descritto nella nostra Politica sulla privacy.