1. Introduzione alla dichiarazione legale
La presente dichiarazione legale fornisce agli utenti informazioni relative al sito web, alle condizioni di utilizzo e ai servizi offerti da Yelvenniva.
Accedendo e utilizzando questo sito web, l’utente dichiara di aver preso conoscenza delle informazioni riportate nella presente dichiarazione e di utilizzare il sito in conformità alle normative applicabili.
Attribuiamo grande importanza alla trasparenza delle informazioni e alla tutela dei diritti dei consumatori durante la navigazione del sito, l’acquisto dei prodotti e l’utilizzo dei servizi disponibili.
2. Informazioni sul sito e sull’attività
Nome del sito:
Yelvenniva
Dominio:
yelvenniva.com
Informazioni del titolare del servizio:
Yelvenniva
Indirizzo:
1254 24th St SE
Paris, TX 75460
United States
Email:
Telefono:
+1 (903) 615-4827
Le informazioni relative al titolare dell’attività e ai servizi offerti vengono fornite agli utenti in conformità agli obblighi di trasparenza previsti dalle normative applicabili.
3. Servizi offerti
Yelvenniva offre prodotti di arredamento ai consumatori attraverso il proprio sito web.
Gli utenti possono consultare informazioni relative a:
- prodotti disponibili;
- caratteristiche degli articoli;
- procedure di acquisto;
- modalità di consegna;
- condizioni di restituzione e rimborso;
- assistenza clienti.
Forniamo informazioni chiare e trasparenti per consentire ai consumatori di effettuare acquisti consapevoli.
4. Ambito del servizio
Offriamo servizi di vendita e consegna ai consumatori in Italia e nelle aree europee disponibili secondo le condizioni applicabili.
La disponibilità della consegna può variare in base al prodotto, alla destinazione e alle condizioni logistiche.
Le informazioni relative a costi, tempi e modalità di consegna vengono indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.
5. Contenuti del sito e proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo:
- testi;
- immagini;
- elementi grafici;
- design delle pagine;
- elementi del marchio;
- altri materiali pubblicati sul sito;
sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.
È vietato copiare, modificare, distribuire o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza previa autorizzazione.
Gli utenti possono consultare e utilizzare i contenuti del sito esclusivamente per la normale navigazione e per l’utilizzo dei servizi offerti.
6. Responsabilità dell’utente
Durante l’utilizzo del sito, l’utente si impegna a:
- fornire informazioni corrette e complete quando richiesto;
- utilizzare il sito in modo conforme alla legge;
- rispettare le condizioni di utilizzo dei servizi;
- non adottare comportamenti che possano compromettere il funzionamento del sito.
Ci impegniamo a mantenere le informazioni pubblicate sul sito accurate e aggiornate.
Tuttavia, non possiamo garantire l’assenza totale di interruzioni dovute a fattori indipendenti dal nostro controllo, inclusi problemi tecnici, manutenzione del sistema, connessione internet o altri eventi imprevisti.
7. Protezione dei dati personali
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni relative a:
- dati raccolti;
- finalità del trattamento;
- utilizzo dei cookie;
- diritti degli utenti;
- modalità di esercizio dei diritti;
sono disponibili nella Politica sulla privacy e nell’Informativa sui cookie.
Gli utenti possono esercitare, secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile, i seguenti diritti:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto alla cancellazione dei dati;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione al trattamento.
Per esercitare tali diritti o ricevere ulteriori informazioni, gli utenti possono contattarci tramite:
Email:
8. Collegamenti a siti esterni
Il sito potrebbe contenere collegamenti verso siti web o servizi esterni gestiti da soggetti terzi.
Tali collegamenti possono essere forniti per offrire agli utenti ulteriori informazioni o servizi utili.
Non controlliamo i contenuti, le modalità operative o le pratiche relative alla protezione dei dati personali dei siti di terze parti.
Pertanto, non siamo responsabili per:
- contenuti pubblicati da siti esterni;
- disponibilità dei servizi di terze parti;
- modalità di trattamento dei dati effettuate da soggetti esterni.
Quando visita siti di terze parti, l’utente è invitato a consultare le relative condizioni d’uso e informative sulla privacy.
9. Legge applicabile e tutela dei consumatori
I servizi offerti attraverso il sito sono forniti nel rispetto delle normative applicabili in materia di tutela dei consumatori dell’Unione Europea e delle disposizioni obbligatorie previste dalla normativa del paese di residenza del consumatore.
Eventuali controversie relative ai servizi forniti saranno inizialmente gestite attraverso un contatto diretto con il nostro servizio clienti, con l’obiettivo di trovare una soluzione appropriata.
I diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile rimangono sempre garantiti.
10. Contatti
Per domande relative al sito, ai prodotti, agli ordini o ai servizi offerti, è possibile contattarci.
Nome del sito:
Yelvenniva
Dominio:
yelvenniva.com
Email:
Telefono:
+1 (903) 615-4827
Indirizzo:
1254 24th St SE
Paris, TX 75460
United States
Area di servizio:
Italia e aree europee disponibili secondo le condizioni di consegna applicabili.
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì:
08:30–11:30
13:30–18:00
Fuso orario:
Ora dell’Europa centrale (CET/CEST)
Faremo il possibile per assistere gli utenti e rispondere alle richieste durante gli orari del servizio clienti.